Претензия о возврате комиссии за открытие и ведение ссудного счета.
Вы, наверное, уже слышали, что различные комиссии при предоставлении банками кредитов являются незаконными. Вместе с тем банки, чтобы уйти от ответственности, дают комиссиям другие названия. Например: комиссия за открытие и ведение ссудного счета, комиссия за досрочное погашение кредита, комиссия за обслуживание кредита и т. д. и т. п.
Надо запомнить одно, что все комиссии по кредитам - незаконны и нарушают права потребителя, а именно заемщика денежных средств. А началось все в 2009 году, когда в Пермском крае Роспотребнадзор встал на сторону заявителя-заемщика и привлек Сбербанк к административной ответственности за взимание с него дополнительной комиссии за открытие и ведение ссудного счета. Суд оставил апелляцию Сбербанка без удовлетворения.
После этого прецедента все стали массово обращаться с претензиями в банки по возврату комиссии за открытие и ведение ссудного счета. И банки в своем большинстве положительно рассматривали поступавшие претензии, а те кто сопротивлялись, исполняли их через суд.
Как же вернуть уплаченную ранее комиссию за открытие и ведение ссудного счета? Не надо забывать, что срок давности для рассмотрения подобных претензий составляет 3 года. Чтобы вернуть комиссию, надо направить в банк претензию с требованием о возврате комиссии. Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остается в банке, а второй возвращается вам с пометкой о дате приема и подписью лица, принявшего претензию. Если вы не располагаете временем, то можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением.
А чтобы претензия не была голословной, следует в ней указать сам факт взимания незаконной комиссии за открытие и ведение ссудного счета. Для этого в банке надо взять выписку о движении денег на счете. Из нее будет видно: дата, наименование и стоимость оказанной услуги.
После направления претензии банку надо подождать от 10 до 30 дней ответа. Если ответ вас не удовлетворил или ответа вы не дождались вообще, следует отправить жалобу в Роспотребнадзор.
Образец претензии о возврате комиссии за открытие и ведение ссудного счета.