Как экстренно получить справку в "Казахстан Темир Жолы"?
Ответ на звонок по Горячей линии "Казахстан Темир Жолы" поступает быстро, практически, сразу. Call-центр работает круглосуточно 7 дней в неделю (24/7). Набрав единый номер телефона 1433 вы сразу получаете консультацию онлайн.
Горячая линия "Казахстан Темир Жолы" ответит на следующие вопросы:
- расписание ж/д транспорта;
- изменения в расписании отправления и прибытия поездов и электричек;
- стоимость провозки багажа, крупногабаритных грузов;
- наличие скидок на детей и отдельных категорий граждан;
- правила провозки домашних животных;
- график работы ж/д касс;
- правила поездки за границу;
- как купить билет онлайн;
Телефон горячей линии "Казахстан Темир Жолы"
1433
Единый номер телефона справочной службы. Звонок бесплатный со стационарных телефонов и платный с мобильных из расчета 25 тенге/мин. (прием обращений 24/7).
+7 (7172) 93-01-13
Справочная служба "Казахстан темир жолы", представляет собой крупного оператора магистральной железнодорожной сети на территории Республики Казахстан.
+ 7 (778) 257-64-94 (WhatsApp)
Поддержка по вопросам возврата проездных документов (билетов).
"Казахстан Темир Жолы" онлайн:
https://railways.kz/ru/ - официальный сайт компании. Здесь можно купить ж/д билеты, получить информацию о безопасности перевозочного процесса, подать обращение через "E-Otinish", узнать, как стать частью АО "НК КТЖ", ознакомиться с инфраструктурой и тарифами компании.
https://bilet.railways.kz - пассажирский портал для получения информации по поездкам, бронированию, часто задаваемым вопросам, контактной информации и т.д.
https://www.zhdbilety.kz/news/1433-edinaya-spravochnaya-sluzhba/ - найти билеты. Единая телефонная справочная служба «1433». Теперь пассажиры смогут получить всю необходимую информацию, направить жалобы и обращения по данному телефону.
https://eotinish.kz/ru - подача обращений в государственные органы: Акиматы, Министерства, Комитеты, Агентства и другие учреждения без очередей и бюрократических задержек.
"Казахстан Темир Жолы" E-mail:
[email protected] - канцелярия АО "Пассажирские перевозки". Тел. 8-7172- 600- 212.
[email protected] - канцелярия ТОО "КТЖ - Грузовые перевозки". Тел. 8 (7172) 60-30-30; 8 (7172) 60-32-52.
Горячая линия по антикоррупции
https://sk-hotline.kz/ - горячая линия АО "Самрук-Казына".
https://railways.kz/media/filer_public/68/6d/686d826e-4ad5-4c4e-9f3c-8f32bbaa52a6/aa5f2d16-5418-40cf-b30e-742723d069dc.jpg - логотип и телефоны АО "Самрук-Казына".
